ソーシャルメディアポリシー

【　当社SNSの定義　】

ブログ、ツイッター、フェイスブック、インスタグラムその他インターネットを通じて他者と交流するための一切の情報伝達方法をいいます。

【　SNSを運用する目的　】

• 1. 当社の商品やサービスを、より多くのお客様に知っていただくこと。
• 2. 当社の企業理念に込めた思いを、より多くのお客様に知っていただくこと。
• 3. お客様の満足度、そして当社への信頼とブランド価値を高めること。

【　当社SNSを利用することに当たっての心構え　】

当社は、SNSを利用することで、幅広い皆様と交流することが可能になることを理解するとともに、インターネット上に公開された情報は完全に取り除くことが非常に困難であるという点も理解し、当社SNSを使用していきます。

• １　当社の従業員は、法令等を遵守します。
• ２　当社の従業員は、当社の就業規則、ソーシャルメディア利用規程等の各規程その他当社内外における規範・ルールを遵守します。
• ３　他者を傷つけるような情報の発信、肖像権、プライバシー権、他者の知的財産権等権利を侵害する情報の発信はしません。
• ４　発信する情報の真偽について十分に考慮し、虚偽の情報は発信しません。
• ５　他者の人種、思想、信条、性別等の差別や、差別を助長させる情報は発信しません。
• ６　身分を偽らず、良識ある者として情報を発信します。

【　発信した情報対するコメント等への返信　】

当社ＳＮＳに対して頂戴したコメント等へは、原則として返信しません。

【　その他　】

当社の発信する情報によって、利用者間や第三者との間でトラブル等があった場合でも、当社は発生した損害について一切の責任を負うものではありません。

【　お問い合わせ　】

本ソーシャルメディアポリシーに関するお問い合わせ先
ベラ化学株式会社
〒662-0934　兵庫県西宮市西宮浜1丁目6番
お客様相談窓口　0120-518-1380120-518-138（10：00～16：00 土日祝休）
Mail:info@katwra.co.jp